まんがく屋の口コミを徹底公開！｜評判から判明した着物買取の実際

まんがく屋の会社概要

サイト: まんがく屋
会社名: 株式会社まんがく屋
設立: 平成24年7月
代表者名: ぐじまひさのり
資本金: 5,000,000円
古物商許可番号: 大阪府公安委員会第622030153980号
クーリングオフ制度: 記載なし（出張買取当日に書面を交付）

まんがく屋の特徴

まんがく屋は、安定した買取価格とサービス内容が評価されている着物買取店です。

年間10万点以上の買取査定を行う、経験と実績が十分な専門査定士が、着物を1つ1つ丁寧に査定してくれます。

中古の着物の売却ルートを豊富に持っているため、無名作家の着物でも高く買取った実績を持っています。

また、綺麗な状態の着物はもちろんのこと、傷や汚れ、シミのある着物、柄が古いもの、退色してしまっているものでも買取してもらう事が出来るので、遺品など年季の入った着物を一掃したい時にも非常に便利です。

まんがく屋で買取できるもの

着物

振袖、留袖、訪問着、付け下げなど

帯

袋帯、名古屋帯、半幅帯など

和装品

帯留め、草履、扇子、和装バッグ、かんざし、反物など

着物以外のジャンル

要問合せ

特に人気のアイテムがある場合

白大島紬（反物）： 98,000円

花丸紋に扇・鼓模様：6,000円

本場結城紬（反物）：110,000円

金通し本金箔振袖：7,000円

ノーブランドの着物が中心の場合

※調査時点での掲載はありませんでした。情報の更新があれば、随時お伝えします。

まんがく屋の強みは3つ

買取にお金がかからない

まんがく屋では、出張買取、宅配買取、店頭買取の3種類の買取サービスを提供していますが、どの買取方法を利用しても料金は発生しません。

査定料や手数料は無料となっているので、利用者は安心して着物を査定に出すことができるでしょう。

もちろん出張買取の出張費も店舗の負担なので、見てもらいたい着物の量が多い方は自宅まで査定に来てもらうのも手です。

買取をキャンセルしたとしても、キャンセル料はかからないので、誰でも気軽に査定を受けられるのがポイントでしょう。

不要な着物は引き取ってくれる

多くの着物買取店で実施されていることですが、まんがく屋でも値段が付かなかった着物を無料で引き取るサービスがあります。

たとえ売り物にならなかったとしても、着払いで自宅に送り返されたり、処分料を請求されることはありません。

そのため、買取目的の方だけでなく、「とにかくいらない着物を片づけたい」といった着物の処分目的の方にも使いやすいお店と言えます。

売り物にならない状態の着物でも、引き取ってはもらえるので、いらないものなら試しに査定に出してみるのも良いでしょう。

宅配買取の送料はお店が負担

宅配買取を利用する場合、着物をダンボール箱に詰めて発送するので、通常は送料がかかります。

しかし、まんがく屋では査定に出す際の送料は店舗が負担してくれるので、利用者は無料で着物を送ることが可能です。

着払いで送れば査定が受けられるので、買取に余計なお金をかけたくない方でも安心して利用できます。

ただし、まんがく屋では自宅への集荷サービスは提供していないため、自分で運送会社を手配したり、コンビニや郵便局に持ち込む必要があるため、その点は注意してください。

まんがく屋のココに注意！

返送料は全額利用者負担

着物の査定額に納得がいかなければ、キャンセルをして買取を中断することも可能です。

しかし、キャンセル時の返送にかかる費用は利用者の負担となっており、送った荷物の量によっては、返送料で数千円かかってしまう恐れもあります。

キャンセル自体にお金はかからないものの、返送料で大きく損をしてしまうのが難点でしょう。

中には、返送料惜しさに不満を持ったまま着物を手放してしまう人もいるため要注意です。

商品の返品にはお金がかかることも踏まえたうえで、買取に出すかキャンセルかを選択するようにしましょう。

急ぎの人にはオススメできない

着物の出張査定を実施しているお店の多くは、早ければ即日に着物の査定に来てくれます。

しかし、まんがく屋の利用者の口コミを見ると、査定の依頼をしてから遅くても1週間程かかることもあるようなので、「すぐにでも査定を受けたい」という方には少々不便です。

また、宅配買取も同様に、申し込みから現金化までに1週間以上を要することもあるため、スムーズな取引を希望する方には利用しにくいのが現状でしょう。

中には、「申し込みをしたのに一向に連絡が来ない」といった口コミもあるので、なるべく早く着物の査定を受けたい方は、他の店舗の利用も考えるのが懸命です。

スタッフの対応が悪いと評判

まんがく屋の口コミを調べると、買取価格やサービスの内容以外に、スタッフに関する声を多く見かけます。

口コミの内容を見ると、「いつまでも問い合わせに応えない」「査定士の態度が悪い」「しつこく電話をかけてきた」など、スタッフに対して不満を持っている人が多数いることが分かりました。

特に、問い合わせや申し込みに関する返答は遅く、利用者が再び問い合わせをしない限りコンタクトを取ってこないケースもあるため、不信感を持っている利用客は少なくありません。

スタッフの対応を重視する方にはあまりオススメできないお店となっているので、利用時には注意してください。

ダンボール箱の提供は行っていない

着物の買取店の中には、梱包材を無料でお店側が提供してくれる所もありますが、まんがく屋では梱包材のサービスは行っていないため、ダンボール箱は自分で用意することになります。

ダンボール箱は、新品の物を使う必要は無いので、通販などで届いた荷物の箱を再利用したり、近所のスーパーから無料の物を貰ってくるのも良いでしょう。

ただし、汚れた箱を使うと着物の状態も悪くなってしまうため、できるだけ綺麗な箱を用意するか、たとう紙の上からさらにビニール袋をかぶせるなどの工夫をするのが懸命です。

草履や和装小物の買取もOK

まんがく屋は、着物専門の買取店ですが、草履や根付、帯締め、かんざし、帯留め、バッグといった和装小物も買取しています。

また、反物の買取りも行っているので、仕立て前の着物でも問題なく売却可能です。

小物の買取実績は公開されていないので、相場買取価格を把握するのは難しいですが、もう使う予定のない小物なら着物と一緒に査定に出してみるのも有効でしょう。

和装小物は高級な物でないと、あまり査定額に期待は持てませんが、状態が良ければいくらかの値段が付く可能性もあります。

和装小物も着物と同様に、値段が付かなければ無料で引き取ってもらえるので、処分目的に使うのも手です。

1点からでも査定が受けられる

買取店によっては、査定が受けられる商品の点数に条件が設けられている所もありますが、まんがく屋では1点から査定を受け付けています。

買取に出したい着物の量が少ない方でも問題なく利用できるため、売りたい物があれば試しに無料査定に出し見るのも良いでしょう。

ただし、少量の着物より、まとまった数の着物を査定に出した方が値段が付きやすい傾向があるのは確かです。

不要な着物が複数ある場合は、小出しにせずに、一度にまとめて査定に出すことをオススメします。

HPで買取実績をチェックできる

まんがく屋の公式HPでは、実際に買取した商品の一部が掲載されています。

どんな着物にいくらの値段を付けられたのかをチェックできるため、気になる方は利用前に覗いてみると良いでしょう。

人間国宝や有名作家の物なら、高値で取引されている物もあるので、状態が良ければ高額査定も期待できます。

しかし、利用者の口コミの中には「HPに載っているような値段じゃ買い取ってくれない」といった声もあるため、期待のしすぎは禁物です。

ほとんどの場合、掲載されている買取実績よりも低い値段で買い取られてしまうため、あくまで参考程度に留めておくようにしましょう。

8日以内ならクーリングオフが使える

着物を売却した後に、「やっぱり返してもらいたい」となった場合でも、契約書を受け取ってから8日以内ならクーリングオフの利用が可能です。

万が一契約後にキャンセルをしたくなっても、商品は返品してもらえるので買取に不慣れな方でも安心して利用することができるでしょう。

もし、契約の取り消しを希望するなら、必ず期限内にまんがく屋に問い合わせをして、クーリングオフを希望する旨を伝えましょう。

まんがく屋は、問い合わせに対しての返事が遅いことで有名なため、期限内にしっかりと手続きを済ませるためにも、早めの連絡を心掛けるようにしてください。

まんがく屋の好評口コミ

買取をお断りしても、キャンセル料などがかからないという点が、気軽に申し込めて良いです。

訪問買取をお願いしましたが、近々のスケジュールでも対応してもらえました。

無料査定をお願いしましたが、対応が丁寧で良かったです。着物の買取は初めてだったので安心しました。

祖母の遺品だった着物がまとめて有効に処分できました。価格はあんまりでしたけど、処分するのが優先だったので構いません。

スタッフさんに来ていただきましたが、着物を出しておくだけなので楽でした。高齢の祖母にも助かりました。

まんがく屋の不評口コミ

査定に来たスタッフの対応が良くなかった。着物の扱いも雑だし、査定内容について質問をしても明確な回答をせず曖昧にされた。

メールしても返答なし。私から電話したら「一度お電話しましたがご不在でした」と嘘を言われました。着歴もないのに変です。使わない方がいいです。

HPに「証紙があれば査定額アップ」と書いてありますが、期待するような価格にはならなかったです。むしろ、証紙がないと大幅に減額されます。

出張査定で自宅まで着物を見に来てもらったのですが、「うちは高級な物しか扱っていないので」とかなんとか言われました。

お客様のことを馬鹿にするってどういうこと？もう二度と査定を依頼することはないでしょう。

買取実績として提示してある値段はアテになりません。そんなに高く売れないです。もっと実際にやってる買取価格を出してください。

無料査定の申し込みをしましたが1週間たっても返事がありません。再度の問い合わせにも返答ありません。対応がひどすぎて、ありえない！

評判が良かったので利用したのですが、実際に査定を受けたら全然安かったです。

どこもこんな物なのかもしれませんが、期待していただけにショックも大きかったです。

キャンセルすると返送料が自己負担っていうのがちょっと使いにくいですね・・・。

結局返送料がもったいないからそのまま売却しましたが、今思うと損した気分です。

一度まんがく屋に着物の査定を依頼したら、後日全く関係ないセールスの電話がかかってくるようになりました。

ウォーターサーバーを買って欲しいとかなんとか。意味が分かりません。

対応力が低いため、信用度に欠ける

まんがく屋は「店舗買取」「出張買取」「宅配買取」の3つからサービスを選ぶことができるため、自分のより使いやすい方法で利用できます。

しかし、スタッフの対応については不評が相次いでおり、どの買取方法を選んでもあまり信用してお任せする事はできなさそうです。

特に宅配買取の場合は、メールの連絡が来なかったり、電話の連絡も入らない等のトラブルもあるようで、非対面だからこその不信感につながっています。

また、買取価格もそれほど高い訳ではなく、人間国宝や有名作家、証紙付きの伝統工芸品などでないと高価買取は見込めません。

「捨てるぐらいなら、1円にでもなってほしい」という場合には一度使ってみるのも良いかもしれませんが、対応面のことも考えると他店を利用した方が安心でしょう。

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まんがく屋の口コミを徹底公開！

まんがく屋ってどんなお店？